Ticketmaster una vez más vuelve a ser tendencia y en esta ocasión se trata de un error de confirmación para boletos de Grupo Firme.

La empresa habría mandado correos de confirmación erróneos para un concierto que ofrecerá la banda de regional mexicano en el Foro Sol este 2023.

A través de Twitter, usuarios informaron que en las últimas horas recibieron correos de confirmación para el concierto que ofrecerá Grupo Firme el próximo viernes 10 de febrero en el Foro Sol, sin embargo, ellos no adquirieron entradas, por lo que se trataría de un nuevo escándalo para la boletera.

Fue durante el lunes 09 de enero cuando varios internautas recurrieron a dicha red social para evidenciar otra equivocación de la empresa que hace tan solo un mes estuvo en el ojo del huracán por su administración para los conciertos que dio Bad Bunny en el Estadio Azteca. Y es que cerca de 2 mil fanáticos se quedaron fuera porque sus boletos habrían sido clonados o falsificados.

Los internautas fueron quienes informaron del problema

En esta ocasión, los internautas aseguraron que encontraron en su bandeja de entrada un correo de Ticketmaster con información sobre la presentación de la agrupación mexicana, lo que les resultó muy extraño porque en ningún momento entraron a la página oficial para comprar boletos. 

Por esa razón, antes de que sucediera algo peor recurrieron a sus redes para evidenciar la situación y reclamarle a la empresa.

Pero eso no fue todo, como prueba mostraron una captura del mensaje que recibieron, donde se puede leer: “Gracias por tu compra para GRUPO FIRME, a partir de este momento ya podrás imprimir tus boletos, el proceso de validación de datos ha finalizado. Tus datos son correctos y los podrás imprimir el día de hoy 09 de enero”.

Hasta el momento Ticketmaster no se ha pronunciado al respecto, tampoco la agrupación liderada por Eduin Caz. Por ahora solo queda esperar la explicación y posible solución que dará la boletera en dado caso de que se hayan asignado boletos para Grupo Firme a personas equivocadas.

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